Проблема
Попит на категорію не сформований. Люди шукають не товар, а спосіб вирішити задачу: «мийка вікон», «клінінг», «щітка для високих вікон». Прямих запитів по назві товару в країні небагато — на них весь обсяг продажів не побудуєш.
Високий чек і довгий цикл рішення. Це не імпульсна покупка: користувач порівнює моделі, читає відгуки й повертається на сайт через тиждень-два. Реклама, розрахована на замовлення в перший візит, у такій ніші показує збиток.
Маркетплейси й перекупи в аукціоні по бренду. Той самий товар продають десятки продавців, часто без гарантії, і вони перехоплюють покупця, який уже прийшов за товаром офіційного представника.
Аналітика бачить не всі продажі. Частина замовлень іде телефоном, у месенджерах і з післяплатою, тому стандартний ecommerce-звіт занижує дохід.






